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Consulenza

FlexTax, la start up che innova i servizi amministrativi e fiscali per più di 4 milioni di professionisti e micro e piccole imprese.

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Fabio Pennella Flex Tax

Intervista a Fabio Pennella di FlexTax, la start up che innova i servizi amministrativi e fiscali per più di 4 milioni di professionisti e micro e piccole imprese.

Prima di tutto, come state, lei e la sua famiglia in questa fase dell’emergenza COVID-19?

Fabio Pennella : Per fortuna stiamo tutti bene, grazie.

Ci parli di lei, della sua carriera e di come nasce FlexTax?

Fabio Pennella : Mi occupo di marketing e vendite, soprattutto nel settore digitale, ormai da più di 20 anni.

Dopo 3 anni di lavoro all’estero, tornato in Italia, ho riaperto la Partita Iva e mi sono subito accorto della carenza di servizi contabili innovativi, accessibili totalmente via web.

Così è nata l’idea di FlexTax, un progetto che offre servizi di Consulenza, Amministrazione e Finanza accessibili da un’unica piattaforma.

Ho presentato l’idea a 3 studi di consulenti fiscali e del lavoro, a Giancarlo Oneglio (attuale CTO) e Anna Buffon (attuale COO) che hanno compreso fin da subito il potenziale dell’iniziativa e hanno deciso di investire nello sviluppo della piattaforma FlexSuite, cuore tecnologico della startup.

In meno di un anno arrivano i primi successi: + di 100k visitatori mensili sul sito, +500 utenti ogni mese si iscrivono a FlexSuite nella modalità gratuita, + di 600 utenti hanno attivato un account a pagamento.

Arrivano anche riconoscimenti ufficiali: FlexTax viene è stata premiata come vincitrice del Netcomm Award 2020 come migliore startup del commercio digitale italiano e ha suscitato l’interesse di grandi player come Airbnb e Just Eat con cui a, luglio 2020, sono state stipulate collaborazioni commerciali.

Come innova FlexTax?

Fabio Pennella : FlexTax è un progetto tecnologicamente avanzato che offre consulenza contabile, strumenti per l’amministrazione e strumenti finanziari. Oltre alla consulenza contabile, il servizio di commercialista online a un costo che parte da 299€ Iva compresa, reso possibile dallo sviluppo di tools per la dichiarazione dei redditi, il calcolo in tempo reale di imposte, Open Banking e di un Crm di supporto per i consulenti fiscali, la piattaforma FlexSuite fornirà servizi altamente innovativi che agevolano l’utente nella gestione amministrativa e finanziaria dell’impresa.

ll progetto ha come obiettivo quello di seguire step by step l’imprenditore, informandolo e supportandolo nella lettura e interpretazione dei dati aziendali. Questa visione renderà l’utente consapevole, in real time, sulla sua gestione, consigliandolo e affiancandolo nel processo decisionale. Le automazioni lo guideranno in ogni momento, senza attese e senza appuntamenti per consulenze e soprattutto gli consentiranno di anticipare i momenti di crisi e quindi di provvedere per tempo.

FlexTax intende dare all’imprenditore la possibilità di gestire e dominare i propri dati in piena autonomia e in tempo reale.

Il nostro video spot andato in onda a Maggio su tutte le reti Mediaset :

In che modo la pandemia da COVID-19 ha colpito FlexTax e come state affrontando questa crisi?

Fabio Pennella : Resilienza e opportunità. Abbiamo imparato a essere resilienti, cosa già normale per una start up, ma qui il cambiamento è stato improvviso e non pianificabile. Abbiamo deciso che rallentare o fermarsi sarebbe stata una scelta sbagliata, quindi abbiamo velocemente riorganizzato tutti i piani di lavoro dell’anno e ci siamo focalizzati sulle opportunità che la situazione ci offriva, procedendo in tale direzione, decisi come sempre.

L’equity programmata per il primo trimestre 2020 è stata stoppata e la crescita di fatturato con una previsione del +600%, anticipata dai dati di Gennaio 2020, ha subito rallentamenti che siamo riusciti a mitigare con un fatturato, a settembre, del +250% rispetto all’anno precedente. Inoltre si sono aperte nuove opportunità di mercato. L’emergenza Covid-19 ha infatti accelerato la crescita verso l’utilizzo di servizi e strumenti online, anche per quel target di persone più refrattario prima all’uso di sistemi informatici (target di età 35-60 anni).

Abbiamo continuato a investire, con una campagna televisiva su tutte le reti Mediaset che si è svolta a Maggio. Il momento è stato anche fertile per nuove partnership, facilitati anche dalla possibilità di fissare appuntamenti online, possibilità che si è presentata con il lockdown e che ci ha facilitato moltissimo nella chiusura di 3 importanti partnership commerciali con Airbnb, Just Eat e Sweet Guest.

Avete dovuto prendere decisioni difficili? E quali sono le lezioni apprese?

Fabio Pennella : Abbiamo dovuto rivedere tutto il piano di crescita previsto per 2020. Non sono mancate le decisioni difficili da prendere, soprattutto nel ridurre i budget di spesa senza intaccare la qualità del servizio e senza arrestare lo sviluppo tecnologico.

In questo momento così particolare abbiamo ricevuto anche riconoscimenti come Startup innovativa del commercio italiano digitale. Un altro premio importante potrebbe arrivare a fine novembre, incrociamo le dita!

Insomma, da questa situazione usciremo molto più forti e con una notevole esperienza in più nella gestione di “crisi” aziendali. In una Start up è abbastanza normale confrontarsi con queste problematiche e, come diceva Nietzsche, ciò che non ti uccide ti fortifica.

Come gestite lo stress e l’ansia in questo periodo di emergenza sanitaria e come vi proiettate, voi stessi e FlexTax nel futuro?

Fabio Pennella : Focalizzarsi su ansia, paura, rabbia, sensi di colpa o vittimismo sono sentimenti che non servono alla crescita. In FlexTax si guarda sempre avanti, sia per quanto riguarda la gestione giornaliera, sia per quanto riguarda il raggiungimento dei nostri obiettivi e della nostra mission, quella di innovare il mondo dei servizi contabili, amministrativi, finanziari.

Continuiamo a crescere nella direzione che abbiamo stabilito, sostenuti anche dalla soddisfazione dimostrata dai nostri utenti, fornitori, finanziatori, consulenti ecc…

Il 23 di Novembre lanceremo una campagna di Equity Crowdfunding sul portale di Opstart per dare l’opportunità di investire a chi, come noi, vede nel futuro un’opportunità da cogliere.

Chi sono i vostri competitor e come pensate di superare la concorrenza?

Fabio Pennella : Sul web vi sono già aziende che propongono un servizio di contabilità online. Noi, sin dalla nascita abbiamo voluto differenziarci per la qualità del servizio e la tecnologia proprietaria sviluppata e a oggi, dai risultati raggiunti, possiamo dire di essere il Top Brand nazionale riconosciuto dal mercato.

Link utili : 

Fabio Pennella : Sito web https://flextax.it/

Sito di opstart se qualcuno volesse maggiori dettagli su come investire in FlexTax https://www.opstart.it/

Le sue considerazioni finali su questa emergenza?

Fabio Pennella : Un evento mondiale, come quello che stiamo vivendo sta portando e porterà molti cambiamenti, sia a livello macro (geopolitica, economia), ma anche e soprattutto nella vita delle persone.

Non posso suggerire cosa sia meglio fare. Ognuno di noi ha la sua storia e la sua situazione. Posso solo raccontare qual è il modo in cui abbiamo deciso di affrontare questi cambiamenti. Noi di FlexTax abbiamo deciso di affrontare questo periodo, non come una minaccia, ma come opportunità per mettere in atto nuove scelte, esplorare nuove strade e nuove modalità per raggiungere i propri obiettivi.

 

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