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INNOVATORI VS COVID-19

“Possiamo farcela anche in situazioni estreme”. Intervista a Francesco Calzà, Cofondatore di Bantoa

Bantoa è il primo sito italiano di shopping assistito, che ti guida nel frenetico mondo degli acquisti online attraverso preziosi consigli su tendenze, stili e abbinamento dei capi.

kokou adzo

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Francesco Calza bantoa

First of all, how are you and your family in this period of COVID-19 emergency?

“I would say well, we were lucky because no one around us was touched by the virus and our sector and that of those around us were touched little and did not cause great damage. We were also able to dedicate a lot of time to our family, as well as not. we had never done, therefore, there were also positive sides “.

Can you tell us about yourself, your career and how this business idea was born?

“The idea was born in 2015 when I and Manuel Ferrigno , founder of Bantoa together with me, worked together in a company that dealt with the web. The idea was to create a service dedicated to all those who were looking for inspiration for the ‘combination of their clothes. So, we gave up everything and dedicated ourselves body and soul to this project “.

How does your company innovate?

“For Bantoa the concept of” innovation “has always been a constant, since its foundation.

Siamo una piattaforma di social commerce dedicata al mondo della moda e dello shopping, dove ogni utente può creare e visualizzare outfit total look con i prodotti dei migliori shop online presenti sul mercato digitale, una sorta di vetrina virtuale dove sono i consumatori a dettare le tendenze. Il concetto stesso di Bantoa è innovazione, proprio perchè siamo stati i primi in Italia a lanciare una piattaforma che offre questo tipo di servizio”.

In che modo la pandemia da COVID-19 colpisce la vostra attività e come state affrontando questa crisi?

“Come ogni azienda, anche noi siamo stati colpiti in maniera inaspettata da questa pandemia, ma per fortuna il nostro settore e il nostro metodo di lavoro ci hanno permesso di continuare ad essere operativi al 100% per tutto il periodo di lockdown. Lo smartworking nella nostra azienda è attivo già da diversi anni e tutti i nostri dipendenti sono abituati ed attrezzati per svolgere le loro mansioni in qualsiasi luogo. Questo ci ha permesso di limitare i tempi nella fase di assestamento e di iniziare a lavorare fin da subito a pieno regime”.

Avete dovuto fare delle scelte difficili in questa situazione di emergenza ? E quali sono le lezioni apprese?

“Bantoa non vende nulla direttamente, ma permette agli utenti di concludere l’acquisto dei prodotti che trovano sulla piattaforma direttamente sui siti dei negozi partner. Nella fase iniziale della pandemia questa ‘dipendenza’ da fattori esterni è stato il nostro problema principale, poichè non tutti i partner potevano garantire la consegna della merce. Oltre a questo ci siamo dovuti confrontare con utenti ‘spaventati’ e preoccupati dalla situazione, meno inclini all’acquisto. A differenza di altre realtà abbiamo deciso di non cavalcare l’onda della pandemia per cercare di convincere i nostri utenti ad acquistare, ma abbiamo continuato a lavorare secondo i nostri standard abituali, facendo semplicente sapere a chi ci segue che per ogni necessità eravamo presenti”.

Come gestite lo stress e l’ansia in questo periodo e come vi proiettate, voi stessi e la vostra azienda nel futuro?

“È innegabile che la situazione è stata veramente pesante, lavorare 8 ore al giorno in casa, spesso con parenti e figli piccoli da gestire, non è stato facile. Ci sono stati alti e bassi, ma il nostro team ha retto senza particolari problemi. Questa esperienza è stata per noi una conferma su quello che già ipotizzavamo da anni: lavorare in smartworking è possibile e vantaggioso in un settore come il nostro. Possiamo ritenerci molto fotunati perchè siamo usciti a testa alta da questa situazione: alla fine di maggio Bantoa (già presente in Italia, Francia e Spagna) ha aperto il mercato tedesco partendo in Germania, e a luglio la piattafora verrà lanciata in Polonia”.

Chi sono i vostri competitor e come pensate di superare la concorrenza?

“Come accennato inizialmente, Bantoa non ha competitor diretti proprio perchè il servizio che offre la nostra piattaforma è unico nel suo genere.

Nonostante questo, il nostro team lavora costantemente per migliorare il prodotto, le sue funzionalità, la sua immagine e la cura della community: questo ci permette di fare la differenza e conquistare la fiducia dei nostri utenti”.

Le sue considerazioni finali su questa emergenza?

“The pandemic was an avalanche that swept the whole world, without distinction. On a humanitarian level it brought fear, suffering, but at the same time it certainly allowed us to bring out a lot of courage. Our company comes out of this period with the awareness that we can do it even in extreme situations, because our work team is solid and independent “.

Your website?

www.bantoa.com

Kokou Adzo is the editor and author of Startup.info. He is passionate about business and tech, and brings you the latest Startup news and information. He graduated from university of Siena (Italy) and Rennes (France) in Communications and Political Science with a Master's Degree. He manages the editorial operations at Startup.info.

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