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INNOVATORI VS COVID-19

Intervista a Franco Candieracci CEO della TDA Informatica, un’azienda che fa software per passione!

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Come state, lei e la sua famiglia?

Franco Candieracci: Fortunatamente tutti bene, come anche tutti i miei collaboratori con le loro famiglie.

Ci parli di lei, della sua carriera e di come nasce questa idea imprenditoriale.

Franco Candieracci: TDA Informatica nasce nel lontano 1995 inizialmente come impresa individuale per fornire software gestionali e consulenza informatica a piccole aziende locali. Attualmente siamo presenti su tutto il territorio nazionale e produciamo Trend.NET Enterprise, un software ERP di ultima generazione.

L’estrema flessibilità e modularità del software che produciamo ci permette di fornire Trend.NET Enterprise ad aziende che vanno dalla singola postazione di lavoro ad industrie con oltre un centinaio di posti di lavoro. La distribuzione e l’assistenza a viene effettuata direttamente e tramite una rete di rivenditori che, in base alle loro competenze, possono … anche solo rivendere il software … rivenderlo e curarne l’assistenza … rivenderlo curare l’assistenza e personalizzarlo. Una particolarità di Trend è che viene fornito con un SDK (Software Development Kit) che permette al CED dell’azienda o al rivenditore di software di personalizzarlo ed adattarlo alle esigenze del cliente

https://www.tdainformatica.it/prodotti-software/trend-net-enterprise-gestionale-erp/software- development-kit/

Tutto nasce dalla passione per lo sviluppo software e l’automazione aziendale. Nulla è lasciato al caso e nulla è improvvisato con l’obiettivo di rendere semplici anche le procedure più complesse.

Come innova TDA Informatica?

Franco Candieracci: La passione è sicuramente alla base di tutto, l’obiettivo è quello di migliorarsi ogni giorno. Continua ricerca e formazione sulle nuove tecnologie e strumenti di sviluppo proposti e messi a disposizione dai più gradi player mondiali e soprattutto da Microsoft della quale siamo partner.

In che modo la pandemia da COVID-19 ha colpito TDA Informatica e come state affrontando questa crisi?

Franco Candieracci: Il nostro settore è sicuramente privilegiato rispetto a tanti altri, il mio primo obiettivo è stato quello di garantire la sicurezza attivando fin da subito un piano per lo smart-working già alle prime avvisaglie. Questo ci ha permesso anche di continuare a fornire lo stesso standard di assistenza ai nostri clienti. Nonostante la situazione, siamo riusciti a portare avanti gli impegni già in programma e a continuare a sviluppare i nuovi progetti che avevamo programmato già da tempo.

Dal mese di maggio in poi, grazie anche ai finanziamenti agevolati del governo che ha restituito un po’ di fiducia agli imprenditori, siamo riusciti a tornare a pieno regime. Naturalmente ci manca il contatto diretto con i nostri clienti a cui eravamo abituati, ma siamo fiduciosi che tutto questo presto sarà solo un ricordo.

Avete dovuto prendere decisioni difficili? E quali sono le lezioni apprese?

Franco Candieracci: Abbiamo dovuto modificare radicalmente il metodo di lavoro. Abbiamo, fin da subito, abolito le riunioni collettive in presenza dei gruppi di lavoro interni e con i clienti sostituendole con riunioni virtuali tramite web-cam

Come gestite lo stress e l’ansia in questo periodo di emergenza sanitaria e come proiettate, voi stessi e TDA Informatica nel futuro?

Franco Candieracci: Nella nostra azienda esiste un clima familiare che ci ha sempre permesso di affrontare con coesione, spirito di gruppo e concentrazione i periodi di stress. Abbiamo spazi grandi, ben oltre al rispetto degli standard previsti dalla legge, e la maggior parte dei dipendenti puo’ contare su uffici singoli. Questo fa sì che il tempo trascorso in ufficio sia in totale sicurezza. Siamo in procinto di ampliare la nostra sede, a breve inaugureremo “virtualmente” la nuova alla dell’azienda e stiamo assumendo nuovo personale.

Chi sono i vostri competitor e come pensate di superare la concorrenza?

Franco Candieracci: Il settore è ampio e offre opportunità per tutti, ma noi siamo propositivi e concentrati sul nostro lavoro. La nostra customer experience è da sempre pensata e realizzata con l’obiettivo di costruire collaborazioni di successo e a lungo termine. Le nostre soluzioni sono estremamente flessibili, intuitive e custom, siamo consapevoli di poter offrire da standard un ottimo prodotto, ma la scommessa è poter offrire sempre al cliente il prodotto nella quale si riconosca in toto.

Link utili:

www.tdainformatica.com

Le sue considerazioni finali su questa emergenza?

Franco Candieracci: Il covid 19 ci ha insegnato che le nostre certezze e progettualità a lungo termine possono subire dei cambiamenti significativi. Flessibilità, adattamento e proattività saranno sicuramente le leve del futuro. Nel mondo del lavoro, ha accelerato il processo di trasformazione digitale in modo irreversibile, la distanza da recuperare rispetto alla media europea rimane enorme, è un momento difficilissimo, ma porta tantissime opportunità per chi riuscirà a coglierle.

 

Kossi Adzo is the editor and author of Startup.info. He is software engineer. Innovation, Businesses and companies are his passion. He filled several patents in IT & Communication technologies. He manages the technical operations at Startup.info.

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