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LA TRASFORMAZIONE DIGITALE A 360° PER IL RETAILER

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TEAM

Raccontaci alcune parole sui fondatori e su come è nata l’idea

Disignum progetta soluzioni tecnologiche innovative incentrate sulla multicanalità ed orchestrate con un sapiente CRM. Nasce come startup fondata da Marco Andolfi nel 2011 a Torino, dopo un’incubazione in giro per il mondo a raccogliere idee ed esperienze.

IL CONCEPT
Innovare, era questo il principale desiderio di Marco, che sin da l’inizio voleva aiutare le aziende a migliorare la loro competitività sul mercato attraverso la digitalizzazione dei processi operativi e di marketing. Nella sua visione, l’innovazione digitale doveva essere innanzitutto semplice, intuitiva all’utente e facilmente accessibile al maggior numero di persone. Intraprende un percorso che porta Disignum a supportare quelle realtà che faticano ad orientarsi nel percorso di digitalizzazione del proprio business.

Video di presentazione dell’attività

Quali sono i vostri prodotti e servizi ?

Il nostro principale prodotto si chiama iNovaRetail, una soluzione in cloud, multilingua e scalabile che supporta brand e retailer ad affrontare completamente la trasformazione digitale. La piattaforma mette perfettamente in relazione il cliente con il prodotto e con lo store, creando facilmente una relazione unica e personalizzata.

iNovaRetail è nato per risolvere un’esigenza: dare un punto di riferimento per la completa trasformazione digitale per ogni retailer.

I vostri fattori di successo?

In pochi anni, Disignum stringe partnership con importanti realtà come Federazione Moda Italia, Digital Magics e Radio RDS, ottiene diversi riconoscimenti e premi per l’innovazione ed è presente anche sul mercato europeo con +40 retail, 330 operatori, oltre 500 negozi e con più di 42.000 consumatori profilati.

Cosa vi rende unici?

INNOVAZIONE TECNOLOGICA

La nostra soluzione iNovaRetail porta innovazione tecnologica ad un settore con bassa preparazione (nel panorama del retail la maggior parte delle aziende sono arretrate digitalmente), ed è un settore dove il consumatore evolve e cambia le proprie esigenze. Gli utenti diventano sempre più digital e social. La nostra soluzione permette di accrescere la Customer Engagement.

RIDUZIONE DEI COSTI

Soluzione all-in-one che abilita la gestione dei canali online, e di tutti i relativi touchpoint, con gli elementi fisici nel punto vendita. La semplificazione consente di contenere i costi di setup e i tempi di attivazione rispetto ai competitor.

ALLEANZE STRATEGICHE

Le collaborazioni con partner riconosciuti ed affidabili contribuiscono ad arricchire il nostro know-how per ottenere il miglior rapporto qualità/prezzo rendendo la proprietà intellettuale un vero vantaggio competitivo di iNovaRetail.

Il vostro Modello di Business?

iNovaRetail è una soluzione SaaS e l’attivazione prevede una FEE di sottoscrizione, una tantum, e un CANONE d’uso mensile a partire da 85€. Il listino prezzi prevede molteplici scenari di costo a seconda delle features del progetto.

Qualche parola sui vostri concorrenti?

In un’epoca di grande fermento nel settore del Retail sono molte le aziende fornitrici di soluzioni legate alla digital transformation che sono entrate ed operano in questo mercato.

Competitor diretti: abbiamo notato che a livello Europeo, la maggioranza dei nostri concorrenti forniscono una soluzione parziale rispetto la nostra. Questo costringe, secondo noi, i retailer a gestire autonomamente più strumenti, generando costi di gestione crescenti e un’esperienza utente peggiore.
Competitor indiretti: in questa categoria ricadono diverse tipologie di attori. Sono presenti ad esempio system integrator che operano su piattaforme di sviluppo aperte (es Dynamics di Microsoft), realtà nel settore del retail con soluzioni affini (gestione magazzino e punto venduta), o soluzioni come shopify (piattaforma di eCommerce) che sta ampliando la propria proposta verso la gestione dei punti vendita.

Aziende in Italia: lo scenario vede una frammentazione dell’offerta di soluzioni digitali per il Retail con 560 imprese IT attive in ambito Retail. La maggior parte non sono aziende specializzate, ma offrono servizi digitali anche su ambiti diversi (dal banking al turismo). Più della metà del mercato è composta da software house (31%) e marketing agency (24%), a seguire società di consulenza e system integrator (23%).

Il vostro sito web ?

http://disignum.it/

 

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